Ochrana osobních údajů

Níže bychom vás rádi informovali o zpracování osobních údajů při používání našich webových stránek.

Odpovědná osoba

Odpovědná osoba Za tyto webové stránky odpovídá TCRH Training Center Retten und Helfen GmbH (Luttenbachtalstr. 30, 74821 Mosbach). Další informace o naší společnosti a osobách oprávněných ji zastupovat naleznete v našem právním upozornění.

Jaké údaje jsou zpracovávány?

Právní základ pro zpracování údajů

Abychom vám mohli nabízet naše webové stránky a související služby, zpracováváme osobní údaje na základě následujících právních základů:

• souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• na Plnění smluv (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• na základě jednoho Vyvažování zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• splnit jednu zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

V souvislosti s příslušným zpracováním se odkážeme na příslušné termíny, abyste pochopili, na jakém základě osobní údaje zpracováváme.

Pokud jsou osobní údaje založeny na a souhlas jsou vámi zpracovávány, máte právo nám kdykoli udělit souhlas s účinností do budoucna ustoupit.

Pokud poskytujeme údaje na základě a Vyvažování zájmů zpracovávat máte jako subjekt údajů právo na zpracování osobních údajů s přihlédnutím k požadavkům čl. 21 GDPR nesouhlasí.

Přístup k datům

Když navštívíte naše webové stránky, dochází ke zpracování osobních údajů za účelem zobrazení obsahu webových stránek na vašem zařízení.

Aby se stránky zobrazily ve vašem prohlížeči, musí být zpracována IP adresa zařízení, které používáte. K dispozici jsou také další informace o prohlížeči vašeho zařízení.

Podle zákona o ochraně osobních údajů jsme také povinni zajistit důvěrnost a integritu osobních údajů zpracovávaných našimi IT systémy.

Za tímto účelem a pro tento zájem jsou na základě vyvážení zájmů protokolovány následující údaje:

• IP adresa přistupujícího počítače (maximálně 7 dní)
• Operační systém volajícího počítače
• Verze prohlížeče volajícího počítače
• Název načteného souboru
• Datum a čas načtení
• množství přenesených dat
• Odkazující URL

Nejpozději po 7 dnech bude IP adresa smazána ze všech systémů používaných v souvislosti s provozem těchto webových stránek. Ze zbývajících údajů pak již nemůžeme stanovit osobní referenci.

Údaje se také používají k identifikaci a opravě chyb na webu.

kontakt

Na našich webových stránkách nabízíme kontaktní formulář, jehož prostřednictvím můžete požádat o informace o našich produktech nebo službách nebo nás obecně kontaktovat. Údaje, které od vás požadujeme k zodpovězení dotazu, jsme označili jako povinná pole. Informace o dalších datových polích jsou dobrovolné.

Tyto informace potřebujeme, abychom mohli vyřídit vaši žádost, správně vás oslovit a poskytnout vám odpověď. Zpracování údajů probíhá v případě konkrétních požadavků na plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy. U obecných dotazů probíhá zpracování na základě rovnováhy zájmů.

Dotazy obdržené prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách jsou zpracovávány elektronicky za účelem zodpovězení vašeho požadavku. V této souvislosti se o obsahu formuláře, který jste odeslali, mohou dozvědět také další lidé nebo oddělení a případně třetí strany.

Data formuláře jsou přenášena přes internet prostřednictvím šifrovaných spojení.

Cookies

Na našem webu se používají soubory cookie. Cookies jsou malé části textových informací, které se ukládají do vašeho zařízení prostřednictvím vašeho prohlížeče. Soubory cookie jsou nezbytné k aktivaci určitých funkcí našich webových stránek.

Používáme soubory cookie relací, které se automaticky vymažou z vašeho prohlížeče ihned po dokončení návštěvy webu.

V oblasti webové analýzy používáme také tzv. trvalé cookies, které se po ukončení návštěvy našich stránek automaticky nevymažou.

Nastavování souborů cookie máte možnost zabránit příslušným nastavením ve svém prohlížeči. Rádi bychom však upozornili, že používání našich webových stránek pak může být možné pouze v omezené míře. Cookies neinstalují ani nespouštějí žádné programy nebo jiné aplikace na vašem počítači.

Používání cookies je založeno na vyvažování zájmů. Naším zájmem je, aby naše webové stránky byly uživatelsky přívětivé.

Webfonty Google

Na našich webových stránkách používáme takzvaná webová písma Google. Písma se načítají ze serverů Google, aby se zlepšil design webu. Zpracování údajů probíhá na základě vyvažování zájmů, přičemž naším zájmem je atraktivní design webových stránek.

Dotyčné fonty jsou načteny ze serverů Google, které se obvykle nacházejí v USA. Odpovídající úroveň ochrany údajů je zaručena společností Google (Záznam seznamu „Privacy Shield“).

Mapy Google

Na této stránce uvádíme mapy ze služby „Google Maps“ poskytované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zpracovávanými údaji mohou být zejména IP adresy a lokalizační údaje uživatelů, které však nejsou bez jejich souhlasu shromažďovány (zpravidla se provádějí v rámci nastavení jejich mobilních zařízení). Údaje lze zpracovávat v USA. Ochrana dat: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Účely zpracování osobních údajů

Výše uvedené údaje zpracováváme k provozování našich webových stránek a plnění smluvních závazků vůči našim zákazníkům nebo k ochraně našich oprávněných zájmů.

Pokud máte dotazy mimo aktivní vztah se zákazníkem, zpracováváme údaje pro prodejní a reklamní účely. Proti použití vašich osobních údajů pro reklamní účely můžete kdykoli vznést námitku.

Dobrovolné informace

Pokud nám dobrovolně poskytnete údaje, například ve formulářích, a není to nezbytné pro splnění našich smluvních povinností, zpracováváme tyto údaje s oprávněným předpokladem, že zpracování a použití těchto údajů je ve vašem zájmu.

Příjemce/přenos dat

Údaje, které nám poskytnete, nebudou obecně předávány třetím stranám. Vaše údaje nebudou zejména předávány třetím stranám pro jejich reklamní účely.

Můžeme však využívat poskytovatele služeb k provozování těchto webových stránek nebo k jiným produktům či službám od nás. Zde se může stát, že se poskytovatel služeb dozví o osobních údajích. Své poskytovatele služeb pečlivě vybíráme – zejména s ohledem na ochranu dat a bezpečnost dat – a přijímáme veškerá opatření, která zákon o ochraně dat vyžaduje pro přípustné zpracování dat.

Zpracování dat mimo Evropskou unii

V rozsahu, v jakém jsou osobní údaje zpracovávány mimo Evropskou unii, se o tom můžete přesvědčit v předchozích prohlášeních.

Inspektor ochrany údajů

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, kontaktujte prosím vedení na následující e-mailové adrese.

E-mail: projekt@tcrh.de

Vaše práva jako subjektu údajů

Máte na to právo informace o osobních údajích, které se vás týkají. Pro informace nás můžete kdykoli kontaktovat.

Pokud požadujete informace, které nejsou vyhotoveny písemně, uvědomte si prosím, že můžeme požadovat, abyste poskytli důkaz, že jste tím, za koho se vydáváte.

Navíc na to máte právo oprava nebo vypuštění nebo zapnuto omezení zpracování v rozsahu, ve kterém k tomu máte zákonné oprávnění.

Konečně jeden máte Právo na odvolání proti zpracování v rámci zákonných požadavků. Totéž platí pro právo na přenositelnost údajů.

Vymazání dat

Osobní údaje zásadně mažeme, pokud není potřeba další ukládání. Požadavek může existovat zejména tehdy, pokud jsou data stále potřebná ke splnění smluvních služeb, ke kontrole a udělení nebo vyloučení záruky a případně záručních nároků. V případě zákonné zadržovací povinnosti bude smazání zvažováno až po uplynutí příslušné zadržovací povinnosti.

Právo na odvolání k dozorčímu orgánu

Máte právo získat informace o našem zpracování osobních údajů orgán dohledu stěžovat si na ochranu údajů.

Změny tohoto oznámení o ochraně údajů

Toto oznámení o ochraně údajů revidujeme, pokud dojde ke změnám na této webové stránce nebo při jiných příležitostech, které si to vyžádají. Aktuální verzi naleznete vždy na tomto webu

Status: 23.05.2018