política de privacitat

Ens agradaria informar-vos a continuació sobre el tractament de les dades personals quan utilitzeu el nostre lloc web.

responsable

responsable El centre de formació de TCRH Retten und Helfen GmbH (Luttenbachtalstr. 30, 74821 Mosbach) és responsable d'aquests llocs web. Podeu trobar més informació sobre la nostra empresa i les persones autoritzades per representar-la al nostre avís legal.

Quines dades es tracten?

Base legal per al tractament de dades

Per tal de poder oferir-vos el nostre lloc web i els serveis associats, tractem dades personals en base a les següents bases legals:

  • consentiment (Art. 6 par. 1 lletra a) RGPD)
  • zur Compliment de contractes (Art. 6 par. 1 lletra b) GDPR
  • basat en un Equilibri d'interessos (Art. 6 par. 1 lletra f) RGPD)
  • per complir una obligació legal (Art. 6 par. 1 lletra c) RGPD)

Ens referirem als termes rellevants en relació amb el tractament corresponent perquè pugueu comprendre la base sobre la qual tractem les dades personals.

Si les dades personals es basen en a consentiment són tractats per vostè, té dret a donar-nos el seu consentiment en qualsevol moment amb efecte per al futur retirar-se.

Si proporcionem dades basades en a Equilibri d'interessos processat, vostè, com a interessat, té dret al tractament de les seves dades personals, tenint en compte els requisits de l'article 21 del RGPD. contradir.

Accedir a les dades

Quan visiteu el nostre lloc web, les dades personals es tracten per tal de poder mostrar el contingut del lloc web al vostre dispositiu.

Perquè les pàgines es mostrin al vostre navegador, s'ha de processar l'adreça IP del dispositiu que utilitzeu. També hi ha més informació sobre el navegador del vostre dispositiu.

Estem obligats per la llei de protecció de dades a garantir també la confidencialitat i la integritat de les dades personals tractades amb els nostres sistemes informàtics.

Amb aquesta finalitat i per aquest interès, es registren les següents dades sobre la base d'un balanç d'interessos:

  • Adreça IP de l'ordinador que accedeix (durant un màxim de 7 dies)
  • Sistema operatiu de l'ordinador que truca
  • Versió del navegador de l'ordinador que truca
  • Nom del fitxer recuperat
  • Data i hora de recuperació
  • quantitat de dades transferides
  • URL de referència

L'adreça IP s'eliminarà de tots els sistemes utilitzats en relació amb el funcionament d'aquests llocs web com a màxim al cap de 7 dies. Aleshores, ja no podem establir una referència personal a partir de la resta de dades.

Les dades també s'utilitzen per identificar i corregir errors al lloc web.

contacte

Oferim un formulari de contacte al nostre lloc web a través del qual pot sol·licitar informació sobre els nostres productes o serveis o, en general, contactar amb nosaltres. Hem marcat com a camps obligatoris les dades que necessiteu per respondre una consulta. La informació sobre altres camps de dades és voluntària.

Necessitem aquesta informació per processar la vostra sol·licitud, dirigir-vos correctament i donar-vos una resposta. El tractament de dades té lloc en cas de sol·licituds específiques per complir un contracte o per iniciar un contracte. Per a consultes generals, la tramitació es fa en funció de l'equilibri d'interessos.

Les consultes rebudes a través del formulari de contacte del nostre lloc web es tracten electrònicament per atendre la seva sol·licitud. En aquest context, altres persones o departaments i possiblement tercers també poden tenir coneixement dels continguts del formulari que ha enviat.

Les dades del formulari es transmeten per Internet mitjançant connexions xifrades.

Cookies

Les cookies s'utilitzen al nostre lloc web. Les galetes són petites peces d'informació de text que s'emmagatzemen al vostre dispositiu mitjançant el vostre navegador. Les cookies són necessàries per habilitar determinades funcions del nostre lloc web.

Utilitzem galetes de sessió, que s'eliminen automàticament del vostre navegador immediatament després d'haver acabat de visitar el lloc web.

En l'àmbit de l'anàlisi web, també fem servir les anomenades cookies persistents, que no s'eliminen automàticament després d'haver acabat de visitar el nostre lloc web.

Teniu l'opció d'impedir que s'estableixin cookies mitjançant la configuració adequada al vostre navegador. Tanmateix, ens agradaria assenyalar que l'ús del nostre lloc web pot ser que només sigui possible de manera limitada. Les cookies no instal·len ni inicien cap programa ni altres aplicacions al vostre ordinador.

L'ús de cookies es basa en un equilibri d'interessos. El nostre interès és fer que el nostre lloc web sigui fàcil d'utilitzar.

Fonts web de Google

Utilitzem els anomenats tipus de lletra web de Google als nostres llocs web. Els tipus de lletra es carreguen des dels servidors de Google per millorar el disseny del lloc web. El tractament de les dades es realitza sobre la base d'un equilibri d'interessos, per la qual cosa el nostre interès està en un disseny atractiu del lloc web.

Els tipus de lletra en qüestió es carreguen des dels servidors de Google, que normalment es troben als EUA. Google garanteix el nivell adequat de protecció de dades (Entrada de llista "Escut de privadesa").

Google Maps

En aquesta pàgina incloem mapes del servei "Google Maps" proporcionat per Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Les dades tractades poden incloure, en particular, les adreces IP dels usuaris i les dades d'ubicació, que, tanmateix, no es recullen sense el seu consentiment (normalment es realitza com a part de la configuració dels seus dispositius mòbils). Les dades es poden tractar als EUA. Protecció de dades: https://www.google.com/policies/privacy/, Desactivació: https://adssettings.google.com/authenticated.

Finalitats del tractament de dades personals

Tractem les dades esmentades per operar el nostre lloc web i per complir amb les obligacions contractuals amb els nostres clients o per protegir els nostres interessos legítims.

Si teniu consultes fora d'una relació activa amb el client, tractem les dades amb finalitats comercials i publicitàries. Podeu oposar-vos a l'ús de les vostres dades personals amb finalitats publicitàries en qualsevol moment.

Informació voluntària

Si voluntàriament ens facilita dades, per exemple en formularis, i això no és necessari per al compliment de les nostres obligacions contractuals, tractem aquestes dades amb el supòsit legítim que el tractament i l'ús d'aquestes dades és del seu interès.

Destinatari/transmissió de dades

En general, les dades que ens proporcioneu no es cediran a tercers. En particular, les vostres dades no seran cedides a tercers amb finalitats publicitàries.

Tanmateix, podem utilitzar proveïdors de serveis per operar aquests llocs web o per a altres productes o serveis de la nostra part. Pot passar aquí que un proveïdor de serveis tingui coneixement de dades personals. Seleccionem els nostres proveïdors de serveis amb cura, especialment pel que fa a la protecció de dades i la seguretat de les dades, i prenem totes les mesures exigides per la llei de protecció de dades per al tractament de dades permesos.

Tractament de dades fora de la Unió Europea

En la mesura que les dades personals es tracten fora de la Unió Europea, ho podeu veure a les declaracions anteriors.

Delegat de Protecció de Dades

Si teniu qualsevol dubte sobre protecció de dades, poseu-vos en contacte amb la direcció a la següent adreça de correu electrònic.

Correu electrònic: projekte@tcrh.de

Els teus drets com a subjecte de dades

Tens dret a Informació sobre les dades personals que us concerneixen. Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment per obtenir informació.

Si sol·liciteu informació que no es fa per escrit, entengueu que és possible que us exigirem que proporcioneu proves que sou qui dieu que sou.

A més, tens dret a correcció o supressió o endavant Limitació processament en la mesura que tingui dret legal a fer-ho.

Finalment en tens un dret de contra el tractament en el marc dels requisits legals. El mateix s'aplica al dret a la portabilitat de les dades.

Supressió de dades

En general, eliminem les dades personals si no hi ha necessitat d'emmagatzematge addicional. En particular, pot existir un requisit si les dades encara són necessàries per complir els serveis contractuals, per comprovar i concedir o excloure la garantia i, si escau, les reclamacions de garantia. En el cas d'obligacions de retenció legals, la supressió només es considerarà un cop expirada l'obligació de conservació corresponent.

Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control

Teniu dret a obtenir informació sobre el nostre tractament de dades personals autoritat supervisora per queixar-se de la protecció de dades.

Canvis en aquest avís de protecció de dades

Revisarem aquest avís de protecció de dades si hi ha canvis en aquest lloc web o en altres ocasions que ho facin necessari. Sempre podeu trobar la versió actual en aquest lloc web

Estat: 23.05.2018